PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK DAN PELAYANANudFISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MOJOKERTO

摘要

Peran pajak pada suatu negara sangat penting di dalam perkembangan ekonomi di negara tersebut, di Indonesia sendiri pendapatan dari sektor pajak merupakan sumber utama dari devisa negara. Pengenaan pajak mempunyai dua fungsi yaitu, sebagai sumber keuangan negara atau budgetair dan alat untuk mengatur dan melaksanakan kebijakan pemerintah dalam bidang sosial dan ekonomi. Namun pada kenyataanya, peningkatan jumlah wajib pajak tiap tahunya tidak diimbangiuddengan peningkatan kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak. Masalah kepatuhan tersebut menjadi kendala dalam pemaksimalan penerimaan pajak. Banyak faktor yang dapat mempengaruhi dan mengukur tingkat kepatuhan wajib pajak ini.udDalam penelitian ini mengkaji tingkat kepatuhan wajib pajak orang pribadi yang ada pada KPP Pratama Mojokerto dengan menggunakan variabel bebas seperti kesadaran wajib pajak dan pelayanan fiskus. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh kesadaran wajib pajak, dan pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak.udData yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yaitu data yang diperoleh secara langsung dengan menggunakan teknik kuesioner yang dibagikan kepada Wajib pajak. Analisis statistik yang digunakan adalah analisis SEM varianceudatau partial least square.udBerdasarkan hasil penelitian ini disimpulkan bahwa variabel kesadaran wajib pajak tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak pribadi pada KPP Pratama Mojokerto. Sedangkan variabel pelayanan fiskusudmempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada KPP Pratama Mojokerto.udKey Words : kepatuhan wajib pajak, kesadaran wajib pajak, dan pelayanan fiskus