9η Διδακτική ενότητα- Μέρος Α’. Ο ρόλος και η συμβολή των νέων τεχνολογιών πληροφόρησης και επικοινωνίας (ΤΠΕ) στην οργάνωση, διοίκηση των τουριστικών επιχειρήσεων και στη διαχείριση των τουριστικών προορισμών

摘要

Η παρούσα Διδακτική Ενότητα περιλαμβάνει δυο μέρη. Το πρώτο μέρος περιλαμβάνει τη συνολική καταγραφή των κυριότερων τεχνολογιών που άμεσα ή έμμεσα επηρεάζουν την παροχή υπηρεσιών στον τουρίστα. Ξεκινώντας από μία γενική θεωρητική προσέγγιση, στη συνέχεια περιγράφονται και αναλύονται οι εξελίξεις στους επιμέρους τομείς. Παρουσιάζονται επιλεγμένα θέματα για καινοτόμες και δημοφιλείς τεχνολογίες και εξετάζονται οι δυνατότητες αξιοποίησής τους από τις τουριστικές επιχειρήσεις και τους τουρίστες. Συγκεκριμένες τεχνολογίες εξειδικεύονται στη συνέχεια στο δεύτερο μέρος.