Fra kunnskap til handling «litt bedre enn i går». En studie av individuell og organisatorisk læring som følge av erfaringsdeling i et læringsverksted

摘要

Studien handler om erfaringsdeling i et læringsverksted, og om hvorvidt dette har gitt individuell og organisatorisk læring. Caseorganisasjonen er NAV. Undersøkelsen retter fokus mot læringsverkstedene på Mulighetskonferansene i 2012. På bakgrunn av dette kan jeg utlede en konklusjon om at funnene viser at erfaringsdeling i læringsverksted både fremmer og bidrar til individuell læring. Tilsvarende viser funnene at erfaringene medarbeiderne gjør seg i konferansene ikke følges tilstrekkelig opp, slik at organisasjonen kan sies å ikke ha lært som følge av erfaringsdelingen.