Formålet med utredningen er å undersøke om praktisering av Lean fører til forbedretlønnsomhet. Denne undersøkelsen gjennomføres i form av en casestudie av 17forretningsbanker med virksomhetsområde innenfor Norge.Oppgavens teoretiske rammeverk baserer seg i all hovedsak på de fem prinsipper bak ”Leanthinking” av Womack et al. (2003), hvor teorien rettes inn mot tjenesteytende bedrifter.Bankene ble kategorisert ut ifra hvilken grad de praktiserte hvert av de fem prinsippene, ogpå bakgrunn av dette ble 4 forretningsbanker klassifisert som ”Lean bedrifter”.Resultatene av utredningen indikerer at praktisering av Lean fører til forbedret lønnsomhetblant norske forretningsbanker, og at det finnes en moderat positiv samvariasjon mellombruk av de fem Lean prinsipper og lønnsomhet. Analysens lave populasjonsutvalg og kortetidsperiode reduserer derimot undersøkelsens generaliserbarhet.
展开▼
