Research of Brand Story for E-commerce Corporates: A Case Study of Alibaba Website

摘要

随着互联网时代的到来，有关品牌在互联网时代的发展问题引起了广泛的关注。本文回顾相关文献发现，既有研究主要讨论传统企业的品牌塑造问题，以及传统企业在互联网时代的机遇与挑战等。然而，针对互联网企业自身的品牌问题研究较少。考虑到当前互联网企业的发展和影响力，本文认为有必要对互联网企业的品牌塑造问题进行深入研究。 本文以阿里巴巴为研究对象，通过对其官网上品牌故事的内容分析，一方面讨论互联网企业的品牌故事分别与典型故事、传统企业的品牌故事之间的差异，另一方面，找出互联网企业尤其是电商企业运用品牌故事打造品牌的策略与启示。 首先，对阿里巴巴官网的品牌故事进行编码，找出该品牌在人物角色、事件、常出现的物...