Ping An Bank retail business model reform,evaluation and improvement of thinking

摘要

20世纪90年代以来，我国商业银行零售银行业务发展非常迅速，零售银行业务占商业银行的收入的比重越来越大。虽然我国的商业银行零售业务占商业银行的收入的比重在增大，但总体比例还是偏低。国内商业银行界都普遍认为随着我国经济的发展，我国的商业银行零售业务收入占商业银行收入的比重仍将不断提高，我国的零售银行业务市场发展潜力非常大，发展的前景相当广。 零售银行业务有其自身业务种类多、客户群体极为庞大、单笔贡献较小、客户经理人均产能低等诸多不同于公司业务的特点。为此如何集约地发展零售银行一直以来都是国内外商业银行研究的课题。 国外商业银行零售业务的发展有诸多种不同的方式，各种方式各有各自的优缺点，国内的...