An Empirical Research on the Relationship of Team Diversity and Effectiveness：Team Cooperation as a Medium Variable

摘要

随着市场竞争日益加剧，团队这种灵活的组织结构日益兴起，被越来越多的企业采纳。但是，团队的大量应用提升了异质性成员一起共事的概率，这就引发了团队管理难题。一方面，不同背景和专长的人在一起工作，可以带来更多的想法，达到集思广益、整合资源的效果；另一方面，团队成员差异化的特质却容易导致相互之间的不信任，合作困难，致使团队的绩效还不如单个成员工作绩效的总和，成员满意度降低。因此，如何保持团队异质性与团队合作的平衡以提高团队效能成为学者们和管理者关注的问题。本文即是在这种背景下，探索团队异质性、团队合作和团队效能之间的复杂关系，为解决团队管理难题做出一些尝试。 团队完成绩效的过程，是一个复杂的互动过程...