'Waar ben ik aan begonnen?', denkt Ton Rozendaal wel eens. Hij is hoofd douanezaken bij Odfjell Terminals Rotterdam en werkt hard aan de AEO- certificering voor zijn bedrijf. Op de vraag hoe een goede relatie met de douane te houden en te boek te staan als een veilig werkend bedrijf, kent hij het antwoord wel: 'Er komt een tijd dat klanten om die stempel gaan vragen, en dan moet je wel gecertificeerd zijn.'
展开▼