Verkaufshandbuch mit praktischen Tipps

摘要

Der Verkauf ist der erfolgreiche Abschluss jeder Beratung. Denn der Kaufentscheid des Kunden bedeutet, dass es dem Kundenberater gelungen ist, die Bedurfnisse seines Kunden zu verstehen und ihn durch seine Beratung und seine Argumentation zu uberzeugen. Doch was geschieht eigentlich genau in den ersten Sekunden des Kundenkontaktes, wie positioniert man sich im Verkaufsgesprach und stellt die richtigen Fragen zur richtigen Zeit?