Die Zeiten sind rosig, denn so lange und so anhaltend waren die Konsumenten schon lange nicht mehr in Kauflaune. Auf der anderen Seite nimmt der Wettbewerb auf mehreren Ebenen zu: wofur konnte der Konsument sein Geld eventuell noch lieber ausgeben als fur Kosmetika und Parfumerieprodukte? Und kauft er zukunftig lieber online oder bei anderen stationaren Anbietern? Soviel ist sicher: Kunden zu gewinnen und zu halten, war noch nie so anspruchsvoll wie in unserer heutigen Zeit.
展开▼
