Bedanken Sie sich fur die Reklamation

Frauke Kalama

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机译：谢谢你的投诉

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Ein Kunde muss die Geschaftsraume zufrieden verlassen. Dieses Dogma predigen Wirtschaftswissenschaftler und Unternehmensberater gleichermassen ohne Unterlass. Es ist eben der nahezu einzige Weg zum nachhaltigen Erfolg. Da scheint ein reklamierender Kunde auf den ersten Blick zum ernsthaften Problem zu werden; ein eskalierender Kunde gar zur Katastrophe schlechthin.

机译：客户必须离开满意的营业场所。经济学家和商业顾问都在不停地宣扬这一教条。这几乎是可持续成功的唯一途径。乍一看，抱怨的客户似乎是一个严重的问题。不断升级的客户陷入灾难。

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来源
《Parfumerie Journal》 |2014年第4期|共2页
作者
Frauke Kalama;
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作者单位

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收录信息
原文格式 PDF
正文语种 ger
中图分类香料及化妆品工业;
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机译：Warhafftige新Zeytungh沃恩的belegerung城市maestricht的，因为它从amfangh位auff第一天aprilis发生的，与拍摄vnnd schermutzlen，越南盾vort因为什么在店里做了他的Gemut，越南盾主为Ordnungh在城市读，非常有趣

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