Aufgeblaht/Was man aus Reklamationsfallen lernen kann

摘要

Aufgeblaht wirken manchmal vorgetragene Reklamationen. In dem neuen Fall war dies allerdings nicht so, denn alle Beteiligten verhandelten freundlich und sachlich miteinander. Dies anderte freilich nichts daran, dass sich beim laserschneiden entsprechend beschichteter Bleche die Folie loste und fallschirmartig aufblahte. Das Problem war bei dem Kunden Compolift GmbH unerwartet und ganz plotzlich entstanden. Beim Laserschneiden beschichteter nichtrostender Bleche loste sich die Folie von den Blechen, kam hoch und blahte sich fallschirmartig auf.