ファイバーレーザ複合マシンでBPRを進める：ランニングコストは安心の“助っ人”

摘要

島田工業㈱は1973年、島田渉社長の父であり、現会長の島田利春氏が創業。当時はエアコンの断熱接着組立、自動車部品加工を中心に事業を展開し、1979年に現在地に本社工場を建設、1980年に法人化した。1997年には、サービスを提供する事業者が契約者に対し、どの程度の品質を保証するかを明示したSLA（Service Level Agreement：サービス品質保証）という考えに基づき、業務用エアコンなどの組立を行う空調機器製造工場（伊勢崎市下蓮町1875-1）を新設した。現在は空調機器関連製品から冷熱関連機器の開発·製造を主とし、精密プレス、板金加工などを幅広く手がけている。多品種少量生産を軸に自社一貫生産体制を構築し、高品質な製品生産を実現。特に「サービス品質を保証するSLA」という考え方を主軸に組立工場を新設し、社員教育を徹底して得意先から高い信頼を得るようになった。