机译:反馈管理解决方案创建并吸引“培养的客户”
机译:反馈管理解决方案创建并吸引“培养的客户”
机译:客户流程管理:使用与客户相关的数据来创造客户价值的框架
机译:建立客户知识能力:战略性地管理客户关系管理计划
机译:通过客户关系管理中的客户知识管理创造竞争优势
机译:多渠道客户关系管理解决方案和客户满意度:定量研究=多通道客户关系管理解决方案和客户满意度:定量研究
机译:绩效反馈的不同方面涉及不同的大脑区域:反馈处理中的价和期望值脱节
机译:客户关系管理策略在创造客户忠诚度和满足方面的相关性:分析研究