Rhenag und Cursor Software gestalten Biling-CRM-Losung: CRM-Partnerschaft eroffnet Perspektiven

摘要

Seit vier Jahren arbeitet die Kolner Rhenag beim Customer Relationship Management (CRM) erfolgreich mit der Giessener Cursor Software AG zusammen. Das gemeinsam entwickelte Template des Cursor-Tools EVI ist genau auf die Belange des Rhenag-eigenen Billlingsystems Lima zugeschnitten. Deshalb ist die Implementierung der CRM-Software bei Lima-Anwendern im Rhenag-Beteiligungskreis einfach und unproblematisch, wie das Beispiel der EWV in Stolberg zeigt. Kunftig will Rhenag ihre Software zusatzlich ausserhalb des Beteiligungsverbunds anbieten - auch EVI gehort zum Portfolio.