Wie reaktiviert ein Unternehmen erfolgreich inactive Kunden, wie betreut es wirkungsvoll Kleinkunden?

摘要

Lohnt es sich uberhaupt, in diese zwei Bereiche Zeit und Geld zu investieren? Die Frage ist berechtigt, zumal wir oft das Potenzial nicht kennen und diese Kunden vor sich hin treiben lassen. Sie haben sicher schon ofters gehort, dass die Reaktivierung von verlorenen oder inaktiven Kunden um ein vielfaches gunstiger ist, als neu zu akquirierende.