Design Thinking! Innovation fur Sach- und Dienstleistungen

摘要

Die Integration materieller und immaterieller Produkte in sogenannten Product Service Systems tragt dazu bei, Kundenwunsche gezielt zu erfullen. Gemeinsam mit dem Unternehmen "Dark Horse" erforschen Wissenschaftler des IWF der TU Berlin Methoden fur die Entwicklung von Product Service Systems und setzen dabei auch auf Design Thinking.