Verantwortlichkeiten neu regeln - Perspektivenwandel in der Intralogistik aus der Sicht eines Systemanbieters

摘要

Fur Projekte der Intralogistik haben sich Rahmenvorgaben und Ziele geandert. Der Markt strebt hin zu einem Umfeld, in dem der Losungsanbieter konsequenter als bisher in die Verantwortung genommen wird. Das gilt insbesondere fur die Aspekte Lieferleistung, Servicegrad und operative Verfugbarkeit. Verlangt wird heute eine kooperative Verantwortung, die sich aus der partnerschaftlichen Beziehung zwischen Kunde und Losungsanbieter ergibt In dieser Konstellation liegt denn auch der Gegensatz zu der bisherigen klassischen Kunden-Lieferanten-Beziehung, haufig erganzt durch einen Planer als "Schiedsrichter".