Individualitat zahlt

摘要

technik report: Herr Melcher, was ist der neue Trend im Werkzeug-Verkaufsgeschaft? Gerhard Melcher: Die Entwicklung ist eindeutig: Nachdem die Digitalisierung in allen Industriezweigen so dramatisch zunimmt, wirkt sie naturlich auch intensiv auf Verkauf und Kundenbindung im Werkzeugmarkt ein. Wird der Werkzeugmarkt damit ein Online-Markt? Die Digitalisierung ist jedenfalls ein klarer Trend im Werkzeugverkauf, technisch als auch kaufmannisch. Allerdings entwickeln sich die Online-Buchungen in unserer Branche langsamer, andere Segmente sind hier deutlich schneller unterwegs.