Informatikstrategien fur das Labor Der Weg von Geschaftszielen zu messbaren Erfolgen

摘要

Laborinformatik ist ein weites Feld. Es deckt die Domanen Forschung, Entwicklung und Dienstleistung bis hin zur Qualitatskontrolle ab. Gleichzeitig nutzt es typischerweise ein weites Spektrum an Applikationen verschiedenster Skalierbarkeit, von spezialisierten Einzelplatzlosungen uber eine Vielzahl von Geratesteuerungssoftware bis hin zu firmenweiten Systemen. Gemeinsam ist ihnen meist nur, dass sie auf unterschiedlichsten Plattformen laufen, auf unterschiedlicher Technologie basieren und von verschiedensten Herstellern geliefert und unterstutzt werden. Selbstverstandlich hat der jeweilige Nutzer bzw. die jeweilige Abteilung gute Grunde, warum sie genau diese Applikation benotigt. Der Informatik bleibt bestenfalls noch die reaktive Unterstutzung und findet sich gefangen zwischen Effizienzzielen von Seiten des Managements und Anforderungen der operativen Einheiten. Erschwerend kommt hinzu, dass zwischen der IT und den operativen Einheiten oft ein unublich grosser Graben in Bezug auf das Know-how und das Verstandnis der labordatenspezifischen Applikationen und deren Anwendung besteht. Dass dies nicht so sein muss und wie eine ubergreifende und spezifische Informatikstrategie fur das Laborumfeld die operativen Einheiten und die IT befahigt, die Geschaftsziele zu erreichen ist hier kurz dargelegt.