Aktuelle Kundenadressen helfen bei der Beziehungspflege und unterstutzen Vertriebsaktionen. Rund 40.000 Werkstatten konkurrieren in Deutschland um die Gunst der Kfz-Besitzer. Um moglichst viele Kunden an sich zu binden, mussen Werkstatten samtliche Register des Direktmarketings ziehen. Voraussetzung fur ein erfolgreiches Mailing sind richtige Adressdaten sowie die korrekte Anrede. Denn die Erinnerung an die anstehende Inspektion oder den Reifenwechsel kann ihren Empfanger nur erreichen, wenn sie an die richtige Adresse verschickt wird.
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