Energieversorgung digital denken

摘要

Stadtwerke stecken mitten in der Digitalisierung, die nicht nur das Produktangebot, sondern auch die Abwicklung zahlreicher Unternehmensprozesse beruhrt. Kommunale Versorger sollten die Entwicklungen der Digitalisierung als Chance fur tiefgreifenden Wandel begreifen und dabei zunehmend die Kundenbrille aufsetzen. "Das ist ausschlaggebend fur den Geschaftserfolg", sagt Katherina Reiche, Geschaftsfuhrerin des Verbands kommunaler Unternehmen (VKU).