Servicemanagement fur den Elektro-Fachhandel

Gunter E. Wegner

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Servicemanagement fur den Elektro-Fachhandel

机译：电器零售商的服务管理

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Eine Kundenreklamation ist unangenehm. Wie Sie richtig reagieren, und dem Kunden das Gefuhl geben verstanden zu werden, zeigt unser Beitrag.

机译：客户投诉是不愉快的。我们的贡献表明您如何正确做出反应，并给客户以被了解的感觉。

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来源
《Elektroborse: Branchennachrichter fur Handel und Handwerk 》 |2004年第3期| 共2页
作者
Gunter E. Wegner;
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收录信息
原文格式 PDF
正文语种 ger
中图分类电器 ;
关键词

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