Usages conflictuels en bibliotheque: une lecture sociologique

摘要

Nous realisons une recherche sur les conflits dans les bibliotheques publiques(FN1), lies plus particulierement a des publics jeunes, bien qu'ils ne soient pas, loin de la, la seule source de conflits. Mais ce public, associant une frequentation en groupe a des pratiques de sociabilites ostentatoires qui paraissent en contradiction avec les objectifs premiers d'une bibliotheque, ainsi qu'avec les representations sociales ordinaires du livre et de la lecture et les postures corporelles et langagieres qui y sont attachees, se retrouve dote d'une forte visibilite vecteur de malaise. Il s'avere effectivement difficile d'ignorer la presence d'un groupe d'adolescents bruyants et chahuteurs, aussi bien pour les personnels charges des salles de lecture que pour les usagers qui s'y adonnent a des activites silencieuses et legitimees (lecture, recherche documentaire, travail ecrit). Nous envisageons les situations conflictuelles comme des interactions, selon une approche relationnelle, qui requiert une prise en compte contextuelle d'une part des comportements juveniles(FN2) (qui affichent une plus ou moins grande distance avec le lieu) et d'autre part de l'organisation du travail (formelle et informelle). En effet, la complexite du phenomene ne saurait se satisfaire d'une explication simple et somme toute reductrice, en raison de la pluralite d'elements qui y concourent(FN3). Ne pouvant traiter de tous les types de conflits dans l'espace d'un article, nous avons choisi de nous centrer sur les sociabilites ordinaires des publics jeunes, a partir desquelles s'enclenchent des conflits qui ont pour moteur les divers usages de l'espace bibliotheque, lieu de rencontres et centre de ressources, culturelles, scolaires, mais aussi sociales.