ペーシング

摘要

相手のニーズ,ワンツ,ホープスが大事だという話を前回しました.どうもコンサルテーションとは,こちらの知識や経験を一方的に一様に伝えるのではなく,相手を知り,相手に合わせて行うのが有効なようです.では,相手に合わせる,とは具体的にどうやったらよいのでしょう.ここででてくるのが,パワフルなスキル,ペーシングです.