Avec sep points de plus qu'en 2008, plus de 78 des entreprises interrogées en 2010 ont lancé un ou plusieurs nouveaux service, produit ou procédé. L'automatisation tire son épingle du jeu, en hausse sensible, les postes économies d'énergie et procédés restant stationnaires. Crise oblige, le gain de productivité est un objectif en hausse. Pour cela les industriels centrent leurs efforts sur le client, en cherchant à améliorer la qualité de leurs produits et leur notoriété. La RD en nette progression devrait progresser, 68 des entreprises pensent l'augmenter dans les deux années à venir.
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