Management technischer Capability: Ein mehrstufiges Planungsverfahren fur Instandhaltungsdienstleister

摘要

Eine erhohte Wettbewerbsdynamik stellt unabhangige Instandhaltungsdienstleister bei der Planung ihrer Ressourcen und Fahigkeiten vor Herausforderungen. Im vorliegenden Beitrag wird eine Methode vorge-stellt, die diese Unternehmen beim Management ihres Capabilityportfolios unterstutzt. Kern der Methode ist eine modular aufgebaute, portfoliobasierte Bewertungssystematik. Diese analysiert unter Nutzung qualitativer und quantitativer Informationen die Zukunftsfahigkeit erforderlicher Ressourcen- und Fahigkeitsbundel. Mithilfe der Methode werden Capability- und Technologieplaner befahigt, konkrete Hlandlungsempfehlungen zum Capabilityaufbau abzuleiten.