Eigendiagnose: Langst nicht alle Werkstatten und Autohauser sind im Reifengeschaft wirklich erfolgreich. Tipps und Kniffe zum Besserwerden

摘要

Das Reifengeschaft wird in Autohausern und Werkstatten noch immer unterschiedlich gehandhabt. Es gibt viele Beispiele fur Professionalitat, aber auch viele Betriebe, die ihr Reifengeschaft nur auf aktive Kundennachfrage betreiben. Oft fehlt die Vernetzung der verschiedenen Bereiche (Werkstatt, NW- und GW-Verkauf sowie Lager) und eine klare Regelung der Verantwortlichkeiten. Kenner des Reifenmarkts gehen davon aus, dass das mogliche Verkaufspotenzial in Werkstatten und Autohausern bei ca. 18 Mio. Reifen pro Jahr liegt. Aktuell gehen aber nur rund zwolf Mio. Reifen uber diese Vertriebsschiene. Eine Differenz, die bei konsequent praktiziertem Reifengeschaft vielen Unternehmen helfen kann, dringend benotigte Mehrkundenkontakte und Mehrumsatze zu generieren.