HOUSE OF MANAGEMENT, TEIL 5: KENNZAHLEN - Marchen von der einfachen Unternehmenssteuerung

摘要

Es ist ein Marchen, zu meinen, Autohauser liessen sich lediglich mit Controlling-Instrumenten gleich einem Roboter fuhren. Auf der anderen Seite helfen die richtigen Kennzahlen, das Autohaus erfolgs- und risikobewusst zu navigieren. Der Autohausmanager in unserem Marchen fragt: Spieglein, Spieglein an der Wand, sag mir, wie lauten die wichtigsten Kennzahlen meines Unternehmens?