pbs AKTUELL Frau Kobabe, was genau lernen denn die Teilnehmer im Lehrgang zum zertifizierten Fachberater PBS? Kobabe Es geht vor allem darum, Grundlagenwissen uber die wichtigsten Produktgruppen der Branche zu vermitteln, die Anwendung im Verkauf zu uben sowie zu lernen, wie und wo Antworten auf spezielle Kundenfragen zu finden sind. Dieser Mix bildet die Grundlage fur eine gute Beratung. Der Kurs konzentriert sich auf die Bereiche Schreiben, Burohelfer, Organisation, EDV und Burodruck sowie Malen. Das Thema Papier wird anwendungsbezogen in allen Bereichen immer wieder aufgegriffen.
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