データジャケットを活用した、同業種間で共有できる課題管理システムの提案

摘要

課題管理システムとは、課題を収集し共有するシステムである。過去の課題に対する解決策には同業種間で共通に必要な情報もあり、これらを同業種間で共有することで課題の早期解決が見込まれる。しかし、課題管理システム上に再利用できる解決策が存在する場合でも、それが全く別の課題の解決策である場合、検索が難しい。そこで、課題と解決策間の因果関係の類似性を考慮して課題を管理することで、再利用性の向上が見込まれる。本研究ではデータジャケット（DJ）を応用して、同業種間で課題を共有できる課題管理システムを提案する。DJ検索システムData Jacket Storeの蓄積データからDJと解決策と課題間の関係を分析した結果、複数の課題を解決する解決策で利用されているDJは他の解決策でも利用されている傾向、共通の解決策が利用できる課題には共通の上位課題が存在する傾向が見られた。