Audi führt im kommenden Jahr ein neues Schauraumkonzept für die Handelsbetriebe ein. Der sogenannte Roll-out der Innen-CI erfolge ?vor allem in Neu- und Umbauten ab Anfang 2023 sukzessive, modular und auf frei- williger Basis", erkl?rte Ver-triebsvorst?ndin Hildegard Wortmann. Das neue Design h?rt auf den Namen ?Audi Progressive Retail". Ein erster Standort gem?? dem Konzept er?ffnete nun in S?o Paulo in Brasilien. Zu dem Konzept geh?ren verschiedene Elemente, die der Handel nutzen kann. Unter anderem sind das Bühnen für Fahrzeugpr?sentationen oder Lounges für Beratungsgespr?che. Counter oder Tresen sind im neuen Konzept nicht vorgesehen. Stattdessen k?nnten Mitarbeiter Kunden an Begrü?ungstischen empfangen und dann zu sogenannten ?Beratungsinseln" lotsen. ?Schon ab der Begrü?ung sollen sich die G?ste wohl und willkommen fühlen", erl?utert Audi das Konzept.Parallel zum Showroom-passt Audi das aktuelle Personalkonzept ?Audi Retail Expe-rience" an. Dazu entstehen neue Rollenprofile, etwa für Produktexperten und das Empfangs- oder Vermittlungspersonal.
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