Будущее определяется настоящим, а настоящее — прошлым. Герой известного рассказа Рэя Брэдбери, путешествуя во времени на тысячелетия назад, случайно раздавил бабочку, что повлекло за собой необратимые изменения в цепочке исторических событий. Казалось бы, какое отношение это имеет к теме номера? Думается, самое непосредственное. Ведь связи в системе производственных и бизнес-процессов не просто нелинейны — они операционально замкнуты, а следовательно, наполнены синергическими эффектами. Роли 《поставщика》 и 《потребителя》 в этой замкнутой цепочке мы можем разграничить лишь условно-аналитически. На практике же любое предприятие одновременно является и тем и другим. Поэтому дефектная микросхема со временем может вернуться к ее изготовителю в составе ненадежного оборудования, а некачественно подготовленный специалист стать некомпетентным преподавателем.
展开▼
