大企業と中小企業とを問わず、設計品質を企業として保証するには設計書の作成とQFDの実施は必須だ-。「日経クロステックラーニング」の「トヨタの製品開発力の源泉設計書と品質機能展開(QFD)」の講師であるA&Mコンサルト取締役専務の中山聡史氏はこう指摘する。設計書とQFDがなぜ必要なのか。その理由を中山氏に聞いた。開発·設計において、「設計書」と「QFD」(Quality Function Deployment:品質機能展開)の必要性を訴えています。中山氏:本来は開発·設計に必須なツールだと考えています。「QFD」というだけで「トヨタ自動車のような大企業では活用する余裕があるし、有効かもしれないが、中小企業では活用する余裕もなく、有効とは思えない」とアレルギー反応を示す人もいます。
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