荏原環境プラント遠隔サポートによるごみ焼却施設運用高度化

摘要

DBO·長期包括委託契約で求められるごみ焼却施設の長期間の高度な運転管理に応えるため，当社では2016年6月に(株)荏原製作所藤沢事業所内に藤沢遠隔サポートセンター(以下，FSC),さらに2018年6月には本社(羽田事業所)内に羽田テクニカルサポートセンター(以下，TSC)を開設した。FSCでは，遠隔での運転サポート業務専属のオペレータを配置し，リアルタイムでの運転支援を行っている。TSCでは，本社常駐の専門技術者が制御パラメータの調整やメンテナンスサポートなどを行っており，それぞれの立地の利点を生かして機能を分担し，遠隔サポートを行っている。本稿ではFSC及びTSCの遠隔サポートによる操業支援について紹介する。