Station?r-H?ndlerin mit Leib und Seele -das ist Christina Wille, die 2014 den ersten Loveco-Store für fair und nachhaltig produzierte Mode in Berlin gegründet hat. Mittlerweile führt sie zwei Bekleidungs-Stores und einen Schuhladen in der Hauptstadt. Aber Wille ist auch bekennender Online-Fan. W?re da nicht das Problem mit der Beratung. Seit vor etwa fünf Jahren ihr eigener E-Shop live ging, feilt sie daran, die am POS gebotene Kompetenz auch ins Netz zu übertragen. Ein Vorhaben, in dem sie sich nach dem Ausbruch der Pandemie noch einmal best?tigt fühlt, denn der Umsatzanteil des E-Commerce von Loveco, der vor der Krise noch bei einem Drittel lag, macht nun rund 50% aus. Also beginnt Wille im vergangenen Jahr zu experimentieren. Etwa mit Instagram-Videos, in denen Mitarbeiterinnen einzelne Jeansmodelle detailliert vorstellen. Ein Testballon, doch die Resonanz sei sehr gut gewesen: ?Die Leute haben den digitalen Input wirklich gefeiert. Das war für uns der finale Ausl?ser, den n?chsten Schritt zu gehen", so die Store-Inhaberin.
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