Mit einem neuen digitalen Tool starkt das Energieunternehmen Vattenfall sein Vertriebsgeschaft im B2B-Segment. Durch die Automatisierung des Sales-Prozesses sollen die Tarife gunstiger werden. Bei Vattenfall war der Onlineabschluss von Gas- und Stromvertragen fur Privatkunden schon Standard. Von nun an mochte das Unternehmen ihn auch fur Geschaftskunden etablieren. Nach einer dreimonatigen Testphase des Onlinerechners fur B2B-Kunden hat Vattenfall im April eine positive Bilanz gezogen. Der Einsatz des digitalen Tools, das als Erganzung zum personlichen Vertriebsgeschaft im B2B-Segment des Energieunternehmens entwickelt worden ist, habe sich bewahrt, heisst es.
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