顧客視点のマーケティング 第4回 四つの「P」の整合性

摘要

最終回は、具体的な施策であるマーケティングミックスを考えてみたい。一般的には4P（Product（製品）／Price（価格）／Place（販路）／Promotion（コミュニケーション）といったほうがなじみがあるかもしれない。ここでは、あえて「ミックス」という言葉が使われている。その理由を実際のビジネスシーンの例から探ってみよう。