Ритейл остается одной из областей, сопротив- ляющихся изменениям. Многие ритейлеры опасаются перехода на новые технологии, но как отрасль отошла от аналоговых систем в сто- рону IP, так же постепенно и неизбежно про- изойдет сдвиг и в направлении облачных тех- нологий и искусственного интеллекта. Интерес к технологиям управления инцидентами и реагирования растет, особенно в сетевых мага- зинах, которые работают ночью или находятся в зонах повышенного риска. Одно из решений - мобильные приложения, которые превращают сотовый телефон в инструмент, обеспечивающий ситуационную осведомленность. Группы предотвращения потерь, службы экстрен- ного реагирования и менеджеры розничной тор- говли могут обмениваться информацией, используя данные о событиях в реальном време- ни и предшествующих событиях с картами, пози- циями сотрудников, состояниями датчиков и другими внешними источниками, чтобы узнать, что происходит на объекте в любой момент. Поскольку данные непрерывно собираются, обрабатываются и анализируются, ответствен- ные лица могут координировать эффективное и быстрое реагирование на любые инциденты.
展开▼
