В среднем 7,5% ежедневно выпускаемых на вашей фабрике изделий содержат один или более значительных дефектов. Этот показатель колеблется ежедневно то в сторону понижения, то в сторону повышения. В некоторые дни среднее значение может подскочить до 11 или даже до 12%. Эти цифры определены только для значительных дефектов. Эти значительные дефекты попадают к потребителям. <...>Ваша фабрика — яркий пример попытки обеспечить качество с помощью контроля. Эта идея бесплодна. Результат предсказуем — низкое качество и высокие затраты. Существуют более дешевые способы производить 7,5% дефектной продукции, если бы это было вашей целью.Количество переделок в процессе производства губительно для вашей прибыли, и низкий эффект от них очевиден.
展开▼