Online vor Ort

摘要

Konnen lokale Initiativen die Digitalisierung des Handels erfolgreich unterstut-zen? Dieser Fragestellung hat sich Ibi Research angenommen und im Rahmen des Projektes "E-Commerce-Leitfaden" sowohl stationare Handler als auch E-Commerce-Experten befragt. Die Ergebnisse zeigen, dass bereits jeder dritte Handler eine lokale Initiative in seiner Region kennt. Aktuell stellen diese Initiativen hauptsachlich eine Informationsplattform dar, auf der die Handler fur Kunden z. B. Offnungszeiten bereitstellen. Allerdings meinen nur 44 % der teilnehmenden Handler, dass sie tatsachlich Umsatzsteigerungen verzeichnen. Demgegenuber war die Steigerung des Be-kanntheitsgrades bei den meisten Handlern grosser als erwartet.