APPLIQUER LES PRINCIPES LEAN POUR AMELIORER L’EFFICIENCE EN SOP

摘要

RESUME L’approche LEAN consiste en une serie de philosophies et de methodes d’exploitation qui, lorsqu’elles sont appliquees an milieu des soins de la sante, peuvent aider a creer une valeur optimale pour les patients en reduisant le gaspillage et 1’attente non necessaires. Cette approche est axee sur les besoins des clients, la participation des employes et 1’amelioration continue. 1 Aux fins du present article, le client designe le patient. En avril 2017, le programme de chirurgie pour adultes du IWK Health Centre a participe a une initiative exhaustive afin d’ameliorer 1’efficience du service de chirurgie en SOP pour les adultes. En se basant sur les principes LEAN, une equipe multidisciplinaire examinait soigneusement le cheminement chirurgical du patient au cours duquel plusieurs initiatives etaient identifiees. L’une des premieres initiatives ayant ete examinees etait le temps interoperatoire entre les cas en SOP. En incorporant les methodes LEAN dans le deroulement du travail, on a constate une amelioration du temps interoperatoire.