Оценка и улучшение результативности СМК по требованиям ISO 9001:2015. Часть 3. Проведение аудитов и улучшение результативности

摘要

Описан процесс адаптации типовых проверочных таблиц к особенностям деятельности конкретной организации. Приведен порядок действий по оценке соответствия и результативности СМК. Рассмотрены процессы проведения внутренних аудитов, анализа и улучшения результативности СМК с помощью корректирующих действий.