Методология моделирования сети процессов как первый этап проектирования инженерной составляющей системы менеджмента качества

摘要

В развитие концепции инженерной составляющей СМК как организационно-технической основы ее создания и совершенствования предложена методология моделирования сети процессов, включающая обоснование типа модели, языка моделирования, методику создания и верификации корректной модели. Методология реализована как система функционального моделирования, рассматривает процессы как источники 《потерь качества》 и создает методологическую основу для построения результативных моделей систем сбора и анализа данных, поддержки принятия решений применительно к организации любого профиля.