騒音問題とリスクコミュニケーション

摘要

インターネット，メール，ソーシャルメディアの発達により消費者が接する社会での情報量は爆発的に増えている。このような状況で科学技術についての正確な安全情報を得ることは至難の業である。だからこそ，事業者や技術者などの情報の提供側が分かりやすく，一般が理解できるような安全情報を提供していくことが大切になってくる。騒音問題であるならば，音の伝わり方の仕組みや技術的側面の課題はどこにあるかなどを説明すること。騒音により人体にどの程度のストレスがかかるのか，健康に影響があるのかなどであろう。リスクコミュニケーションはこういったことを伝えていく作業だが，まだ日本ではあまり普及していない。本稿では，なぜ技術の発展に伴いリスクコミュニケーションが必要なのか。そして実際にどうリスクを伝えるのかを具体例を示しながら考えていく。