Оптимизация работы отделения анестезиологии в многопрофильном лечебном учреждении на основе использования процессного подхода к упра

摘要

Процессный подход к управлению организацией предполагает акцент на процессы, обеспечивающие достижение ее главных целей. При этом отдельные подразделения рассматриваются не как структурные единицы со своими обособленными целями, а как участники единого процесса. Деятельность же всего учреждения рассматривается как комплекс (сеть) взаимосвязанных процессов.Процессный подход как метод оптимизации анестезиологической помощи включает в себя определение, систематизацию и описание всех основных и вспомогательных процессов в рамках системы менеджмента качества, порядок их взаимодействия в общей сети процессов медицинского учреждения, всеобщее участие персонала отделения анестезиологии при внедрении метода, отказ от массового инспекционного контроля в пользу контроля со стороны исполнителей, стратегическое планирование в области оптимизации процессов.