塗装業が品質マネジメントシステムを活用するために第2回適用範囲および規格要求事項

摘要

規格は01序文に続いて，箇条1～箇条8で構成されている（以下，箇条を串と言い換える）。1章は，適用範囲で，1.1一般および1．2適用にっいて書かれている。1．1一般では，「a）顧客要求事項及び適用される法令·規制要求事項を満たした製品を一貫して提供する能力を持つことを実証する必要がある場合，b）品質マネジメントシステムの継続的改善のプロセスを含むシステムの効果的な適用,並びに顧客要求事項及び適用される法令·規制要求事項への適合の保証を通して，顧客満足を目指す場合」に該当する組織であれば適用できるとしている。どhな組織も，a），b）は必要であろう。規格は，多くの部分でごく当然のことを明確に表現して認識を新たにするような特徴がある。