TRIZ適用事例3-新たな価値創造に向けたTRIZとVEの連携活用-快適な鉄道車両卜ィレ空間の開発

摘要

列車による"旅"の目的は人それぞれであり，通勤?通学'買い物など日常生活の一部であったり，出張などのビジネスであったり，家族や友人などとのグループでの行楽であったり，一人車窓を見つめながら人生の目的を探しに出たりするものであったりする。旅の目的は千差万別であっても，現実的な面に目を向けると， 人は尿意，便意を催すものであり，列車の旅において「トイレ」はなくてはならないものとなっている。社会環境が変化し，世の中の価値観が向上するとともに，お客さまが車両トイレに求める機能は，単に「用を足すところ」から「快適でくつろげるスペース，旅の目的に合わせて気分を転換させるスペース」へと変貌してきている。