ナレッジマネジメント実践方法論 DFACE-KM：知識の共有·継承と活用を促進するナレッジマネジメント施策設計手順

摘要

東芝は，企業が価値創造活動をもっとも効果的に行うために，企業競争力の源泉である知識を有効活用する手法を開発しています。 当社が開発したナレッジマネジメント実践方法論DFACE-KM (Knowledge Management)は，組織課題を出発点として組織が持つべき知識を洗い出し，組織の現状診断に基づき指標を決めて，段階的に知識活用度を上げていく指針を示すものです。