群集マネジメント：混雑·危険の測定から最適な情報提供とコミュニケーション方法まで

摘要

世界中の都会で歩行者の群集は日常的な物となった。特に交通機関やスポーツセンターやショッピングモールで大勢の群集のマネジメントが問題となっている。群集マネジメントを難しい課題とする要素には歩行者の動きの複雑さや非効率的な情報提供などがあると考えられている。「混雑」が測れないことによって、群集の状況を把握するのがそもそも難しい一方、歩行者の属性と彼らの限定された指示コンプライアンスの影響で、制御方法の効果が小さくなる。本研究では両方の課題を解決しようとしている。まず群集の混雑を定量化する方法を紹介し、そして最適な情報提供を通じて効率的な群集マネジメント可能な戦略を述べる。本研究の結果が公共空間の効率的で快適な情報提供システム設計の助けになることが期待される。